photo Directeur / Directrice de production tourisme

Directeur / Directrice de production tourisme

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le DMC Manager est responsable de la gestion et de la coordination des services proposés par le DMC aux clients d'Altaï DMC. Ce poste implique la gestion d'une équipe de collaborateurs, la supervision des activités de planification, de logistique et d'exécution des séjours pour assurer la qualité des opérations et proposer des expériences client uniques et allant au-delà de leurs attentes. Les missions : * Gestion de Projets : Planifier, organiser et superviser les opérations des séjours d'alpinisme et randonnée * Coordination des Prestataires : Gérer les relations avec les fournisseurs et gérer les négociations de contrats. * Gestion d'équipe : Encadrer, motiver et développer une équipe de collaborateurs pour assurer un service client de haute qualité: (bureau: 8 personnes en été et 4 personnes en hiver; terrain: 50 guides et accompagnateurs) * Développement Commercial : Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation des clients actuels. * Gestion Budgétaire : Suivre les budgets des projets, contrôler les coûts et assurer la rentabilité du DMC. * Suivi et Évaluation : Assurer le suivi des prestations fournies et évaluer les retours clients. [...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme du Lac d'Annecy recherche un(e) Assistant(e) de Direction, dans le cadre d'un départ à la retraite Poste à pourvoir rapidement- Prise de fonction à compter du 01/03/2025 Type de Contrat CDI, 35 heures par semaine Poste basé à : Annecy - Centre Bonlieu et Centre de Congrès Impérial Grand Annecy Statut : agent de maîtrise Rémunération : à partir de 2.200€ bruts par mois, selon profil et expérience, plus 13ème mois et prime d'ancienneté Avantages : tickets restaurants, participation de l'employeur à la mutuelle, la prévoyance, aux frais et abonnements de transport. Le poste : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général et du Directeur Général Adjoint vous accompagnez l'activité administrative et statutaire de l'Office de Tourisme. Vous assurez le soutien administratif et organisationnel de la Direction en gérant les tâches quotidiennes et coordonnant les activités des différentes instances de l'Office de Tourisme. Vos missions : - Organiser l'agenda de la Direction et de la Présidence, prise de rendez-vous et gestion des priorités - Gérer administrativement le quotidien : accueil téléphonique, secrétariat, gestion des salles de réunions[...]

photo Assistant / Assistante en organisation

Assistant / Assistante en organisation

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme du Lac d'Annecy recrute un(e) : ASSISTANT(E) CONGRES Poste à pourvoir rapidement - Prise de fonction à compter du 01/03/2025 Contexte du recrutement et définition de poste : L'Office de Tourisme du Lac d'Annecy dispose d'un service évènementiel, tourisme d'affaires à travers Lac Annecy Congrès qui recherche un(e) Assistant(e) congrès dans le cadre d'une nouvelle organisation. Lac Annecy Congrès organise des congrès et séminaires depuis plus de 30 ans sur le territoire du Grand Annecy. Le service travaille avec un réseau de plus de 120 prestataires locaux : hébergeurs, restaurateurs, prestataires d'activités. Le poste : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Général et du Directeur Général Adjoint, vous serez en charge d'assister l'équipe de Lac Annecy Congrès dans ses différentes missions sur l'année 2025. Vos missions : - Préparation en amont des événements en lien avec les organisateurs : planifier l'organisation, mobiliser les ressources nécessaires, coordonner administrativement les événements (facturation, suivi budgétaire, etc.) - Suivi des inscriptions et des encaissements aux évènements en cours - Secrétariat téléphonique et[...]

photo Responsable de location immobilière

Responsable de location immobilière

Emploi

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Le poste Dans la cadre d'une création de poste, nous recherchons un Responsable Location H/F en CDI pour notre Agence de Saint Gervais Les Bains. Dans le cadre du développement de l'agence de Saint Gervais Les Bains, nous recrutons un nouveau talent souhaitant apporter son dynamisme et sa motivation. Vous serez rattaché(e) à la Responsable de secteur et évoluer seul(e) au sein du service location de Saint Gervais. Vous serez en charge de la gestion[...]

photo Responsable de location immobilière

Responsable de location immobilière

Emploi

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis plus de 20 ans, Cimalpes insuffle professionnalisme, transparence et innovation sur le marché de l'immobilier de tourisme dans les Alpes. Guide de référence au cœur des destinations exceptionnelles, Cimalpes allie immobilier et tourisme en proposant à la vente ou à la location les plus belles propriétés localisées dans les Alpes. Notre environnement : La montagne, la nature, les sports outdoor. Notre mission : créer avec passion et attention des expériences sur mesure et sélectionner, à la vente ou à la location, les plus belles propriétés. Notre vision : conjuguer expertises immobilières et hôtelières, ancrage local et expertises digitales afin de proposer une qualité de service toujours à la hauteur de nos destinations. Le poste Dans la cadre d'une création de poste, nous recherchons un Responsable Location H/F en CDI pour notre Agence de Saint Gervais Les Bains. Dans le cadre du développement de l'agence de Saint Gervais Les Bains, nous recrutons un nouveau talent souhaitant apporter son dynamisme et sa motivation. Vous serez rattaché(e) à la Responsable de secteur et évoluer seul(e) au sein du service location de Saint Gervais. Vous serez en charge de la gestion[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la supervision de votre responsable hiérarchique vous serez en charge des principales missions d'accueil, d'information, de conseils et de commercialisation de produits et activités touristiques auprès de nos visiteurs, dans le respect des procédures du label Destination d'Excellence. Vous gérerez la collecte des données touristiques pour diffusion sur nos supports. Montrant de réelles qualités d'animation et un sens aigu du contact vous serez chargé d'aller sur le terrain au contact de nos partenaires. Les fonctions : Assure la bonne tenue administrative et technique des dossiers confiés Exécute les missions confiées dans le respect des normes, des procédures internes et des délais impartis Les missions : ACCUEIL/INFORMATION : Accueil, information et conseil du public, en français et langues étrangères (anglais courant + 1 autre langue obligatoire : allemand de préférence) à l'Office de Tourisme dans le respect des labels et normes de celui-ci Ouverture et fermeture de l'Office de Tourisme Gestion de l'actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l'espace d'accueil et des stocks Participer à la collecte de l'information qualifiée sur[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la supervision de votre responsable hiérarchique vous serez en charge des principales missions d'accueil, d'information, de conseils et de commercialisation de produits et activités touristiques auprès de nos visiteurs, dans le respect des procédures du label Destination d'Excellence. Vous gérerez la collecte des données touristiques pour diffusion sur nos supports. Montrant de réelles qualités d'animation et un sens aigu du contact vous serez chargé d'aller sur le terrain au contact de nos partenaires. Les fonctions : Assure la bonne tenue administrative et technique des dossiers confiés Exécute les missions confiées dans le respect des normes, des procédures internes et des délais impartis Les missions : ACCUEIL/INFORMATION : Accueil, information et conseil du public, en français et langues étrangères (anglais courant + 1 autre langue obligatoire : allemand de préférence) à l'Office de Tourisme dans le respect des labels et normes de celui-ci Ouverture et fermeture de l'Office de Tourisme Gestion de l'actualité et de la pertinence des informations diffusées, gestion de l'espace d'accueil et des stocks Participer à la collecte de l'information qualifiée[...]

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Directement rattaché au responsable de destination, nous recherchons un/e conseiller/e voyage pour venir renforcer notre équipe. Les missions : - Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de nos clients directs comme de nos partenaires B2B français et anglophones - Gérer des dossiers du début à la fin en proposant des séjours de randonnée et stages d'alpinisme en France et sur l'ensemble de l'Europe - Etre garant de la qualité et du bon service commercial et opérationnel de l'entreprise - Coordonner les opérations des séjours et stages de randonnée et d'alpinisme durant la saison estivale dans la vallée de Chamonix. Profil : - Forte sensibilité aux pratiques des sports de montagne - Goût pour le voyage et la découverte - Aisance relationnelle - Excellente maîtrise de l'anglais - Esprit d'initiative : vous êtes capable de prendre des décisions et faire preuve d'autonomie tout en vous inscrivant dans le collectif - Orienté client : votre sens du service, votre empathie et votre disponibilité sont vos meilleurs atouts pour garantir les standards de l'entreprise en termes de satisfaction client - Orienté commerce et résultats : vous êtes prêts à atteindre des objectifs[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre des missions de l'HUDA, la FOL74 recrute 1 Intervenant(e) Social(e) Polyvalent(e) Expérience/Diplôme: Diplôme dans l'animation socioculturelle apprécié Expérience dans le travail social et pluridisciplinaire Connaissance d'une langue étrangère: appréciée Permis B Le contrat: Nature du contrat: CDI avec prise de poste dès à présent Temps de travail: 14h36 hebdomadaire Lieu d'exécution: Annecy, avec des déplacements dans le département possible Rémunération: Grille selon Convention Collective du Tourisme Social et Familial + prime Ségur + reprise d'ancienneté possible Missions du poste 1. Assurer le bon fonctionnement du collectif d'hébergement - Maintenance quotidienne des hébergements collectifs: Assurer le bon état des infrastructures, vérifier le fonctionnement des détecteurs de fumée, alerter sur les risques de pannes ou problèmes potentiels, veiller à la sécurité dans le bâti - Suivi des entreprises d'entretien: Coordonner les interventions des entreprises de maintenance selon les contrats d'entretien ou pour des travaux ponctuels, assurer le suivi des actions menées - Entretien des hébergements: En collaboration avec le travailleur social référent,[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Assistant commercial / Assistante commerciale en immobilier

Emploi Immobilier

Megève, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez Emile Garcin Propriétés et devenez un acteur clé de l'immobilier de caractère ! Qui sommes-nous ? Depuis plus de 60 ans, Emile Garcin Propriétés est un acteur incontournable dans l'immobilier de caractère. Nous sommes spécialisés dans les biens remarquables, allant des maisons de charme aux propriétés d'exception. Nous avons bâti notre réputation sur des valeurs d'excellence, de proximité et un service client personnalisé, avec une approche humaine et passionnée. Présents en France et à l'international, nous accompagnons nos clients dans leurs projets immobiliers, que ce soit pour la vente, l'achat ou la location, en leur offrant un service sur-mesure. Si vous êtes passionné.e par l'immobilier de caractère et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et reconnue, cette opportunité est faite pour vous. Votre environnement de travail En tant qu'Assistant.e Commercial.e au sein de notre agence de Megève, vous rejoindrez une équipe dynamique, conviviale et passionnée par l'immobilier. Vos missions principales Dans ce rôle varié et enrichissant, vos missions incluront : Vous prendrez en charge l'accueil physique et téléphonique de l'agence, les démarches[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre des missions de l'HUDA, la FOL74 recrute 1 Intervenant(e) Social(e) Polyvalent(e) Expérience/Diplôme Diplôme dans l'animation socioculturelle apprécié Expérience dans le travail social et pluridisciplinaire Connaissance d'une langue étrangère: appréciée Permis B Le contrat Nature du contrat: CDI avec prise de poste dès à présent Temps de travail: 14h36 hebdomadaire Lieu d'exécution: Annecy, avec des déplacements dans le département possible Rémunération: Grille selon Convention Collective du Tourisme Social et Familial + prime Ségur + reprise d'ancienneté possible Missions du poste 1. Assurer le bon fonctionnement du collectif d'hébergement - Maintenance quotidienne des hébergements collectifs: Assurer le bon état des infrastructures, vérifier le fonctionnement des détecteurs de fumée, alerter sur les risques de pannes ou problèmes potentiels, veiller à la sécurité dans le bâti - Suivi des entreprises d'entretien: Coordonner les interventions des entreprises de maintenance selon les contrats d'entretien ou pour des travaux ponctuels, assurer le suivi des actions menées - Entretien des hébergements: En collaboration avec le travailleur social référent,[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Immobilier

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ? L'Hôtel et Résidence Haut-de-gamme ALXANE située à Samoëns recherche son Réceptionniste tournant(e) pour la saison d'hiver 2024-2025 Contrat saisonnier (39 heures par semaine) à pourvoir immédiatement jusqu'au 16 avril 2025. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Le/la réceptionniste tournant(e) sera amené à travailler 1 à 2 jours de nuit par semaine. Vos principales missions : - Accueillir les clients ; - Gérer le standard téléphonique ; - Gérer les réservations, la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa) ; - Port des bagages sur demande ; - Réaliser[...]

photo Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Expérience/Diplôme Diplôme dans l'animation socioculturelle apprécié Expérience dans le travail social et pluridisciplinaire. Connaissance d'une langue étrangère : appréciée. Permis de conduire B exigé Le contrat - Nature du contrat : CDI avec prise de poste dès à présent - Temps de travail : 36h30 hebdomadaire - Lieu d'exécution : Annecy, avec des déplacements dans le département possible. - Rémunération : Grille selon Convention Collective du Tourisme Social et Familial + prime Ségur + reprise d'ancienneté possible. Missions du poste 1. Assurer le bon fonctionnement du collectif d'hébergement - Maintenance quotidienne des hébergements collectifs - Suivi des entreprises d'entretien - Entretien des hébergements - Gestion de la laverie - Gestion des achats - Visites techniques mensuelles 2. Animation du service - Mise en place et animation de projets d'activités - Suivi des bénévoles - Implication des résidents - Relations avec les partenaires - Réunions d'équipe - Veille au respect du règlement intérieur. 3. Appui aux travailleurs sociaux - Transmission des informations - Rédaction d'écrits professionnels Compétences requises : - Avoir des capacités relationnelles[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Samoëns, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un serveur ou une serveuse polyvalent(e) plonge pour notre village vacances de 350 lits, ouvert 11 mois par an et situé dans une station village en Haute-Savoie. Missions : Vous effectuez le service au restaurant (accueil, débarrassage, dressage/redressage, ménage, etc...) au sein d'une équipe de 6 à 12 personnes suivant saison. Service au buffet. Vous remplacez le plongeur principal 2 ou 3 jours par semaine durant ses jours de repos. Travail en soirée, le week-end et les vacances scolaires. Travail en coupure. Poste à pourvoir au plus vite, pour la saison hiver 2024/2025. Possibilité de saison été 2025 si expérience concluante. Possibilité de logement. Base 35 heures annualisées, 2 jours de repos par semaine, mutuelle, convention collective du tourisme social et familial.

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Agent de réservation (H/F) en CDI à partir de mai 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Réceptionner les appels clients et savoir les renseigner - Connaître l'intégralité des offres de l'hôtel - Être à l'écoute du client et lui apporter une réponse adaptée - Identifier les besoins du client et adapter son argumentaire de vente - Fidéliser la clientèle - Traiter les commentaires et les plaintes relatifs à son service - Assurer le suivi administratif des réservations - Respecter et appliquer les procédures en matière de facturation et d'encaissement - Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'hôtel et du prix moyen de la chambre - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel - Appliquer et[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Située au pied des pistes, La Folie Douce Hotels Chamonix, établissement incontournable de la vallée vous offre la possibilité de profiter librement & facilement de Chamonix & ses montagnes. Avec notre hôtel de 250 chambres, nos 5 points de restauration, notre terrasse extérieure ainsi que notre espace fitness, nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour inoubliable à nos clients. La Folie Douce Hotels Chamonix est à la recherche de son futur Réceptionniste (H/F) pour la saison d'été 2025. Vos missions au quotidien seront les suivantes : - Accueillir le client (desk & téléphone) - Connaître et savoir présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations, activités et services de l'hôtel aux clients - Renseigner le client sur les disponibilités - Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour - Veiller à ce que le départ des clients s'effectue dans de bonnes conditions - Suivre la facturation des clients, gérer et solder les comptes clients - Effectuer des opérations courantes de réservation (prolongation séjour, activités, Kids Palace, restaurants, etc.) - Commercialiser et réserver les prestations additionnelles - Traiter les litiges[...]

photo Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Emploi

Contamines-Montjoie, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Agent Polyvalent pour la Garderie des Contamines en CDI Pas de diplôme requis, mais du dynamisme et de la bonne humeur ! Travail au sein de la crèche : 15 enfants en inter-saison, 23 enfants en été et 27 enfants en hiver. Vous n'encadrez pas les enfants mais faites partie intégrante d'une équipe de 10 personnes sous responsabilité de la Direction. Vos missions principales sont les suivantes : - Réchauffe, préparation et service des repas selon les normes en vigueur - Entretien des locaux - Désinfection des surfaces - Gestion du linge - Lavage des jeux - Gestion des stocks - Vérifications et rangement des commandes - Participation aux réunions d'équipe et aux réunions d'analyse de la pratique. - Force de proposition dans le fonctionnement quotidien de la structure, mais aussi dans les projets internes ou externes à la structure. La connaissance des nomes HACCP serait un plus. Vous travaillez temps plein, 35h au choix entre un horaire de matin : 7h-14h ou en coupé : 8h30-14h / 17h-19h. Période d'essaie à prévoir. Employé de droit privé (rattaché à l'office de tourisme), vous bénéficiez d'avantages tels que : mutuelle et prévoyance; le forfait (saison[...]

photo Gestionnaire comptable

Gestionnaire comptable

Emploi Administrations - Institutions

Grand-Bornand, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

En plein cœur du Massif des Aravis, en Haute-Savoie, idéalement située entre le Mont Blanc, le Lac d'Annecy et la Suisse, le Grand-Bornand est une commune classée station de tourisme de 2200 habitants permanents et 25 000 lits touristiques. Elle accueille de nombreuses manifestations sportives et culturelles et de grands événements comme le Festival « Au Bonheur des Mômes », ou « Glisse en Cœur » et des compétitions internationales telles que des étapes du Tour de France ou la Coupe du Monde de Biathlon. Elle se prépare à accueillir les épreuves olympiques et paralympiques dans le cadre de la candidature des Alpes françaises aux JO 2030. Dans ce contexte de projets nombreux et à fort enjeu, la commune du Grand-Bornand recrute son/sa : gestionnaire comptable. Recruté(e) au sein de la commune du Grand-Bornand, et sous l'autorité directe de la responsable des finances, vous êtes rattaché(e) à la direction générale des services. Missions : Sous la responsabilité directe de la responsable des finances, et dans une équipe de trois personnes, vos principales missions sont : - Traitement comptable des dépenses d'investissement et fonctionnement - Assurer le suivi financier[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de la mission Missions - Vente et gestion commerciale des locations de salles (secteur hotellerie/restauration) - Vente de l'activité hébergement restauration auprès des groupes - Accueil de la clientèle - Gestion du planning de réservations groupes, individuels Tâches - Présence en semaine entre 8h et 16h, - Traitement des demandes de réservations groupes, mail, téléphone, - Préparation des devis, rédaction des propositions commerciales, - RV commerciaux réceptifs - Accueil de la clientèle de jour (activité séminaires) et suivi Rémunération & Avantages Rémunération : 15,00 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,50EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Excellente présentation. - Sens aigu de l'accueil et du contact. - Anglais parlé et écrit impératif - Autonomie,[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel 4 étoiles Le Saint Gervais a ouvert ses portes début février 2022. Au pied du Mont-Blanc, à deux pas du Tramway du Mont-Blanc, l'établissement fait renaître une demeure historique : un renouveau pour une destination pionnière du tourisme thermal. Ouvert à l'année et faisant partie du groupe Accor, l'hôtel se compose de 75 chambres et suites, d'un bar le Marie Paradis, d'un restaurant méditerranéen Avanti, de 200m² d'espaces de réunions avec lumière du jour et d'un spa de 250m² composé d'un espace bien-être avec piscine, intérieure, jacuzzi, sauna, piscine extérieure avec une belle terrasse ensoleillée ainsi que de 3 salles de soins. Vos principales missions : - Accueil et prise en charge des clients à leur arrivée - Répondre aux appels et renseigner les clients et prospects sur les services de l'hôtel - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Communication avec la gouvernante générale (chambres qui se libère, demande particulière, etc.) - Facturation des extra (petit-déjeuner, accueil en chambre, parking, etc.) - Assurer un service conciergerie[...]